Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von uns erfasst und verwendet werden, wenn Sie unsere Websites, Webshops besuchen oder nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, sowie wenn Sie unsere Produkte in unseren Geschäften kaufen oder mit uns über soziale Medien oder auf andere Weise interagieren. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bedeutet „personenbezogene Daten“ alle Informationen, anhand derer wir Sie identifizieren können, wie nachstehend näher beschrieben.

Wer wir sind

Wir sind The Weavery Shop. The Weavery Shop ist eine in Amsterdam ansässige Marke, die sich auf authentische, handgefertigte Berberteppiche spezialisiert hat.

The Weavery Shop, mit Sitz in Tweede Weteringdwarsstraat 67, 1017SV Amsterdam, mit der Handelskammernummer 34280392 ist verantwortlich für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

Von uns erfasste personenbezogene Daten

Die Informationen, die wir über Sie erfassen, wenn Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können Folgendes umfassen (gemeinsam bezeichnet als: „personenbezogene Daten“).

Allgemein:

• Ihre Kontaktdaten. Ihr Name, Ihre Postanschrift und andere Kontaktdaten, wie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Ihre Kontodaten und elektronische Identifikationsdaten (einschließlich IP-Adresse, MAC-Adresse, geografisches Gebiet, in dem Sie sich befinden, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, Besuchsdauer, Seitenaufrufe, Navigationspfade auf der Website sowie Informationen über Zeitpunkt, Häufigkeit und Muster Ihrer Dienstnutzung) und die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
• Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Dienste. Dies kann Daten über die von Ihnen besuchten Seiten und den Inhalt Ihres abgebrochenen Warenkorbs umfassen.
• Ihre Einkäufe in unseren Geschäften und online. Die Daten, die wir erfassen, wenn Sie ein Produkt in einem unserer Geschäfte oder online kaufen (wie Datum und Betrag des Kaufs, das gekaufte Produkt, Standort des Geschäfts, die Website oder App, über die Sie Ihren Kauf tätigen, Zahlungsmethode, Zahlungsstatus, Rabatt, Liefermethode und Lieferadresse.
• Ihre Bewertungen. Die Kommentare, Erfahrungen, Präferenzen, Produktbewertungen, die uns online oder über soziale Medien mitgeteilt werden.
• Ihre Kommunikationsdaten. Ihre Anfragen, eventuelle Beschwerden und alle anderen Daten, die wir erhalten, wenn wir mit Ihnen per E-Mail, online oder über soziale Medien kommunizieren.
• Ihre Bewerbungsdaten und Berufserfahrung, Alter, Schulabschlüsse, Interessen und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zusenden oder sich auf eine Stellenanzeige bewerben.

Was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun

The Weavery Shop erfasst und verwendet Ihre personenbezogenen Daten zu den nachstehend aufgeführten Zwecken.

Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen:
Zur Verwaltung und Abwicklung Ihrer Einkäufe (online und in unseren Geschäften) und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Konto- und elektronischen Identifikationsdaten, Informationen zu Ihren Einkäufen in unseren Geschäften und online.

Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen:
Die oben beschriebenen Informationen können verwendet werden, um angemessene Geschäftsunterlagen zu führen, rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen und geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.

Für unsere berechtigten Geschäftsinteressen:
Die Nutzungs- und Analysedaten (einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres geografischen Standorts, Browsertyps und -version, Betriebssystems, der Verweisquelle, der Besuchsdauer, der Seitenaufrufe, der Navigationspfade der Website sowie Informationen über den Zeitpunkt, die Häufigkeit und das Muster Ihrer Dienstnutzung) können zur Analyse der Nutzung der Website und der Dienste verarbeitet werden. Wir verarbeiten diese Informationen zur Überwachung und Verbesserung unserer Website und unserer Dienste.

Die oben genannten personenbezogenen Daten können auch von The Weavery Shop verwendet werden:

• zur Erstellung aggregierter Statistiken über die Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen;
• zur Unterstützung bei Sicherheits- und Betrugsprävention;
• für Zwecke der Systemsicherheit und -integrität (Verhinderung von Hacking, Betrug, Spamming usw.);
• um Sie per E-Mail an Ihren abgebrochenen Warenkorb zu erinnern oder Ihnen eine Bestellbestätigung zu senden;
• zur Erleichterung unserer Geschäftsabläufe, zur Umsetzung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren;
• um uns die Fusion, den Verkauf, den Erwerb oder die Übertragung von Vermögenswerten zu ermöglichen; und
• für andere legitime Geschäftszwecke, die nach geltendem Recht zulässig sind.

Nutzung von Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung:
Wenn Sie zustimmen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Marketingmaterialien und Newsletter zuzusenden. Sie können den Empfang solcher Marketingmaterialien jederzeit abbestellen, indem Sie den Anweisungen in jeder Mitteilung folgen, die Sie von uns erhalten. Sie können diese Präferenzen auch in Ihren Profileinstellungen und Ihrem Gerät steuern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketingzwecke auf der Grundlage Ihrer Profile per E-Mail oder auf andere elektronische Weise oder auf andere Weise verwenden, aber wir werden dies nur tun, nachdem wir Ihre Einwilligung dazu erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, indem Sie auf den Link klicken, den wir Ihnen in all unseren Mitteilungen zur Verfügung stellen.

Bitte übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Daten anderer Personen.

Cookies

Wir verwenden Cookies. Diese werden von Software, die auf unseren Servern läuft, und von Software, die von Dritten betrieben wird, deren Dienste wir nutzen, gesetzt. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, fragen wir Sie, ob wir Cookies verwenden dürfen. Wenn Sie diese nicht akzeptieren möchten, werden wir sie für Ihren Besuch nicht verwenden, außer um festzuhalten, dass Sie ihrer Verwendung zu keinem Zweck zugestimmt haben. Wenn Sie Cookies nicht verwenden möchten oder ihre Verwendung über Ihre Browsereinstellungen verhindern, können Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen. Bitte besuchen Sie unsere Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Parteien teilen:

• Dienstleister und Auftragsverarbeiter: Wir beauftragen Drittanbieter, Agenten, Dienstleister und verbundene Unternehmen, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, wie z. B. Unterstützung für den internen Betrieb unserer Websites, Online-Shops (einschließlich Zahlungsabwickler und Dritter, die wir für den Versand Ihrer Bestellungen an Ihre Heimatadresse verwenden), Dienste (z. B. technische Support-Verarbeitung) sowie damit verbundene Offline-Produkt-Support-Dienste, Datenspeicherung und andere Dienste. Unsere Verträge mit diesen Dienstleistern erlauben nicht die Nutzung Ihrer Informationen für deren eigene (Marketing-)Zwecke.
• Verbundene Unternehmen: einschließlich anderer Unternehmen innerhalb von The Weavery Carpets, Joint Ventures, Franchisenehmer und Lizenznehmer.
• Partner: Manchmal bieten wir Ihnen einen Dienst oder ein Produkt in Zusammenarbeit mit Partnern an. In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an diese Partner weitergeben, jedoch nur, wenn Sie zugestimmt haben.
• Unternehmenstransaktionen: Informationen über unsere Kunden, einschließlich personenbezogener Daten, können im Rahmen einer Fusion, eines Verkaufs, einer Übertragung unserer Vermögenswerte, eines Erwerbs, eines Konkurses oder eines ähnlichen Ereignisses offengelegt werden.
• Mit Zustimmung: Wir können Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, auch an Dritte weitergeben, wenn Sie dies genehmigt oder angefordert haben.
• Dritte: sofern eine rechtliche Anforderung erfüllt werden muss. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder dies vernünftigerweise erforderlich ist, um auf Ansprüche zu reagieren und unsere rechtliche Position zu verteidigen.
• Schließlich können wir aggregierte oder anonymisierte Informationen mit Dritten für Forschungs-, Marketing-, Analyse- und andere Zwecke teilen, vorausgesetzt, diese Informationen identifizieren keine bestimmte Person.

Soziale Medien

Wenn Sie an verschiedenen Social-Media-Foren wie Facebook, Twitter, Instagram, Vimeo usw. teilnehmen, sollten Sie sich mit den von diesen Plattformen bereitgestellten Tools vertraut machen, die es Ihnen ermöglichen, Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie die personenbezogenen Daten in Ihrem/Ihren Social-Media-Profil(en) teilen. Wir sind an die Datenschutzpraktiken oder -richtlinien dieser Dritten gebunden. Wir empfehlen Ihnen daher, die anwendbaren Datenschutzrichtlinien/-hinweise, Nutzungsbedingungen und verwandte Informationen darüber zu lesen, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden.

Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Bitte beachten Sie, dass wir alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermitteln und dort verarbeiten. Die Gesetze dieser Länder bieten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten. Wir werden daher sicherstellen, dass alle angemessenen Schutzmaßnahmen vorhanden sind und alle geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit einer solchen Übermittlung eingehalten werden. Insbesondere für Daten, die von der EU in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, verwenden wir die (neuen) EU-Standardvertragsklauseln.

Sicherheit

Wir ergreifen alle zumutbaren Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß gesichert sind, indem wir geeignete technische, physische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, damit sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Nutzung, Änderung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung und Verlust geschützt sind. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht als sicheres Kommunikationsmittel anerkannt werden. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns keine privaten Informationen per E-Mail zu senden. Einige der Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben, können sicher über ein sicheres Medium, bekannt als Secure Sockets Layer oder SSL, übertragen werden. Wir verwenden auch Softwareprogramme, um den Netzwerkverkehr zu überwachen, um unbefugte Versuche zum Hochladen oder Ändern von Informationen oder anderweitige Schäden zu identifizieren. Wir schützen Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung.

Datenspeicherung: Wie lange speichern wir Ihre Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie ursprünglich erhoben und verwendet wurden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. aus steuerlichen Gründen) oder zur Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zugang und Berichtigung

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie und zu welchen Zwecken verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundenservice oder unter shop@the-weavery.com. Sie können auch die Änderung oder Korrektur Ihrer Daten beantragen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, sollten solche Anfragen von Ihren Eltern (oder Ihrem gesetzlichen Vertreter) gestellt werden. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von vier (4) Wochen beantworten.

Widerspruch

Sie können der Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketing und/oder dem (weiteren) Empfang von (bestimmten) Marketinginformationen jederzeit widersprechen, indem Sie uns unter shop@the-weavery.com kontaktieren.

Löschung

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten und/oder Ihr Konto löschen, können Sie dies per E-Mail an shop@the-weavery.com anfordern. Es ist möglich, dass einige personenbezogene Daten nach der Löschungsanfrage von uns aufbewahrt werden, z. B. wenn dies für die Abwicklung von aufgegebenen Bestellungen erforderlich ist oder wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie berechtigte Gründe haben, eine Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, z. B. weil Sie die Richtigkeit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten bestreiten oder der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns widersprochen haben, können Sie dies per E-Mail an shop@the-weavery.com.

Datenübertragbarkeit

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht und durch automatisierte Prozesse erfolgt, haben Sie das Recht, die betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können dies per E-Mail an shop@the-weavery.com anfordern.

Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer (ausdrücklichen) Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Beschwerde

Falls Sie eine Frage oder Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie eine E-Mail an shop@the-weavery.com senden. Alternativ können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen.

Andere Websites

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Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem wir die aktualisierte Version der Datenschutzerklärung auf unseren Websites und Anwendungen veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

Datum 30-09-2023