Ihr Glück ist uns wichtig.

Deshalb haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aus beliebigen Gründen zurückzusenden.

Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet.

Bei Rücksendungen außerhalb der EU beachten Sie bitte, dass zusätzliche Kosten wie Einfuhrzölle oder Steuern, die während des Versands anfallen können, nicht vom Weavery Shop erstattet werden, sondern zu Lasten des Kunden gehen.

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie Ihr Paket bitte an:

The Weavery Shop
Tweede Weteringdwarsstraat 67
1017SV Amsterdam
Niederlande

Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail über Ihre Rücksendung und senden Sie uns auch die Tracking-Informationen an shop@the-weavery.com

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, kann die Bearbeitung bis zu 14 Werktage dauern. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten während der Ferienzeiten länger sein können.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Paket abzulehnen und die Rückerstattung zu stornieren, wenn eine der Bedingungen unserer Rücksendebedingungen nicht erfüllt ist.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und sichergestellt haben, dass das zurückgesendete Produkt im Originalzustand ist, werden wir eine Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Wir werden die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Selbstverständlich bleiben wir auch per E-Mail in Kontakt.